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浅析危废处置企业的部门结构与效率

(来源:广东李文政)


       危废处置企业的业务流程和普通制造企业看起来大同小异,但内核却有着根本差异。普通制造企业以订单为目标,危废处置企业则是与处置能力挂钩。目前危废市场僧多粥少、处置费用下行等因素暴露了很多危废处置企业的内部问题。这些问题的主要矛盾是处置费用下行与处置成本高企造成的。而这个矛盾的主要方面是处置成本高企。下面简单分析一下危废处置企业的部门结构,通过结构调整与职能重整来提高效率以降低运营成本。

       危废处置企业主要由以下几个部门构成生产流程:市场部,物流部,技术部,仓储部,预处理,生产部。

       市场部一般分两个工种:业务员和文员。业务员可细分为开发与维护,文员可细分为客服与后勤。客服可以细分为开发与维护,后勤一般有备案,合同等职能。市场部作为主要部门,在企业内部列为一级部门。

       物流部负责运输,主要考核是运输成本。运输成本与市场部的业务要求有一定关系,一些急单会增加运输成本,但比例不大。可列为一级部门,也可以作为二级部门归市场部统筹。个人倾向后者,因为有时候为了更好服务客户,会增加一些运输成本,这个只有市场部才能全盘考虑。只要能覆盖运输成本,一切以服务市场为主。

技术部一般有分析,核准,配伍。一级部门,后面再讨论技术部。

       仓储部,负责接收(市场)、出库(生产)、入库(生产)。有些危废处置企业将仓储部作为二级部门划归生产部管理,这样的优点是生产部能够根据库存及时调整,可以转好平稳生产。但缺点也是这个,生产部可以“挑料”,不利于仓储部去库存。有些危废处置企业将仓储部列为一级部门,但仓储部对外不能拒绝市场部,对内不能拒绝技术部、生产部,话事权很小不适宜列为一级部门。建议列为二级部门归口技术部。

       预处理,二级部门。不是归生产部就是归仓储部。建议归仓储部,缺点比归生产部的少。

       生产部,一级部门,重要部门。下属焚烧,物化,熔炼,填埋等。行情好的时候看谁能更快处置危废,行情不好的时候看谁能更好处置危废。但归根究底,主要还是以核准经营规模为基础。即危废处置企业的营利核心在于核准经营规模内更好更快处置危废。

       因此构建新的金三角:技术在上,市场在前,生产在后。一改一直以来的生产在上,市场在前,技术在后的观念。真正做到一切以技术为指导。笔者观察到部分企业意识到降本增效的迫切性,这些企业通过调整或新增部分技术岗位来追求这一目标。但只改局部难收成效。如果不增加技术部话语权是很难达到技术驱动这一目的。

       总的来说新形势下,危废处置企业应该围绕核准经营规模,技术为王。